Livraison et retours

Zone de livraison

Nous livrons en France métropolitaine (Corse comprise). Les DOM-TOM et l'étranger ne sont pas desservis pour le moment.

Délais

Les commandes payées sont préparées sous 24 à 48 h ouvrées puis confiées à DPD. Délai de livraison indicatif : 3 à 5 jours ouvrés. Pour un paiement par virement, la préparation commence à réception des fonds.

Frais de port

• Commande inférieure à 50,00 € : 4,90 € TTC.
• Commande de 50,00 € ou plus : livraison offerte.

Suivi

Dès l'expédition, vous recevez par email le numéro de suivi DPD. Il est aussi visible sur la page de suivi de la commande et dans votre espace client.

Colis endommagé ou incomplet

Signalez-le sous 48 heures via la page contact, avec votre numéro de commande et une photo. Nous renvoyons les produits concernés sans frais.

Rétractation et retours

Nos produits sont destinés aux professionnels ; le droit de rétractation et ses exceptions sont détaillés dans les conditions générales de vente (délai de 14 jours lorsqu'il s'applique). Un produit défectueux (puce illisible à réception) est remplacé gratuitement.

Conditions de retour : [À compléter : conditions de retour]

Adresse de retour : [À compléter : adresse de retour]. Prévenez-nous via la page contact avant tout envoi.